バルクオムの詐欺話の真相はいかに!?

今現在、メンズコスメの中でNo1の地位になりつつあるバルクオムですが、初回を500円から購入できることから、詐欺なのではないかと疑う方もいるようです。
確かに通常5,600円の化粧水と洗顔のセットが91%OFFの500円で買えると聞くと誰でも疑いますよね。
そこで、今回はバルクオムの噂を今一度リサーチし安全に購入できるか調べてみました!
もし購入を迷われている方は、下記の記事でバルクオムのアイテムについても解説しているので参考にしてみてください!

500円で試せると思っていたのに。。。

やはりこれが一番多いようですね。
実はバルクオムは以前は定期コースに回数縛りがありました。
初回を500円で購入できる代わりに、4回以上購入する必要があったので、何も確認せずに購入してしまった方は、騙されたと感じ詐欺だと言っている人もいるようです。
ちなみに現在は、2回目の受け取りを拒否した時のみキャンセル料が3,000円掛かります。
ただし、2回目を受け取っても定価購入よりかなり安く、23日間の全額返金保証もありますので、途中で止めたくなった場合も3回目を受け取る前に解約するのがお得です。
それぞれ解約のタイミングでキャンセル料が異なるので確認しておきましょう。
〜解約のタイミング〜 | 〜キャンセル料〜 |
発送から23日以内 | 全額返金補償の対象 |
発送から23日後〜2回目受け取り前 | 3,000円 |
2回目受け取り以降 | 無料 |
また最悪は2回目受け取って、メルカリなどのフリマアプリで売るという手もあります。本当に一度だけ試したいって方はトータル的には一番安上がりの可能性はありますね。
定期コースって知らなかった。。。

これも良くあるみたいです。
初回500円でお試しで購入してみると、知らぬ間に2回目が届いていたいうような話です。
そんなことあるのかって思ってしまいますが、勘違いする方も少なくともいるようでそういった結果、詐欺や怪しいといった噂が流れる原因になっているのではないでしょうか。
ちなみに解約する場合の電話は引き留めもなく5分も掛からないくらいで終了するので、気兼ねなく申し込みができます。
・電話番号:0120−919−518(スマホ・携帯からも可)
・営業時間:11時〜20時(平日のみ)
解約は下記の流れで終了しました。
〜バルクオムの解約方法〜
1:定期コース名を伝えて解約の意思を伝える。
2:名前と電話番号を聞かれるので、答える。
3:解約の理由を尋ねられるので、価格が高い・他のものを試したくなったなど率直な理由を伝える。無理に答えなくても大丈夫だと思います。
4:解約の最終確認をし終了。
携帯やネット回線の解約の時のように中々繋がらずかなり引き留めにあうんだろうなと思い込んでいましたが、かなりあっさりと解約できてしまいました。余裕があるのでしょうか。笑
ちなみに解約理由で1ヶ月で使いきれないなどと答えると、配送の間隔を2ヶ月などに変更するよう提案される可能性もあるので注意しましょう。
※コロナウイルスの影響で少し電話が繋がりにくいことがあるそうです。どうやら繋がらなかった間に定期便が届いてしまった場合は返金対象になるようですが、どうしても解約する場合は早めに申し込みましょう。
お客さまへは、お問い合わせ履歴を確認し、順次ご連絡をさせて頂いております。メールに関しましてもご返答までに通常よりお時間を要しておりますが、必ず確認し順次ご連絡してまいりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
— BULK HOMME (@BULKHOMME) May 26, 2020
YouTubeやSNSでの過大広告

ここ最近、バルクオムではYouTubeやSNSでの広告がかなり目立つようになりました。
私自身、化粧品メーカーのマーケティングの部署にいたこともありますが、おそらく認知拡大の時期としてかなりの広告費を投入しているのではないでしょうか。
ただ広告の内容がマンガ調でバルクオムを使用すれば肌が綺麗になって女性にモテる!というような些か疑問が残る内容なのは間違いありません。少しやり方がずるい感じはしますね。。。
私は見たことがないですが、最近では実写版の広告もあるみたいです。笑
認知拡大の広告を作成するときはインパクトがあり、記憶に残る内容が必要になるので、少しやりすぎ感のある広告に見えてはしまいます。
さらにデメリットとして安っぽく見えてしまいブランド力が低下する恐れがあります。
そのため上記のような広告とは逆に、ブランド力の担保としてCMに木村拓哉さんを起用をしているのではないでしょうか。
木村さんなんかは、自分が使って良いものじゃないとCMにでなさそうですよね。(勝手なイメージ)笑
ちなみにバルクオムは海外のアンバサダーとして、フランスの強豪サッカーチーム、パリサンジェルマン所属でフランス代表のキリアン・エムバペ選手を起用しています。
High-quality men’s skincare from Japan to Europe😄🙌🏽 Official launch for my partner BULK HOMME, exactly one year after the one in Japan 🇫🇷/🇯🇵 Éveillez votre inspiration !@BULKHOMME#bulkhomme #invokeyourinspiration #eveillezvotreinspiration #printemps pic.twitter.com/AmXZz95Mvz
— Kylian Mbappé (@KMbappe) June 20, 2020
それでもSNSやYouTubeでの広告のみ見ている方の中では、怪しいブランドとして悪い噂を流している方がいるようです。
やはり悪い噂は一つでも出てくると、大きく拡散されてしまいますので、私たちも情報の取り扱いは注意をしたいものです。
※初回500円の定期コースは突然終了する可能性があります。
まとめ
いかがだったでしょうか。
ブランド認知が進むにつれてアンチや悪い噂は多くなっている印象を受けますが、しっかりと申し込み内容を把握して購入すれば、損することなく品質の高いバルクオムをお試しすることができますので、上記のようなキャンセル料や解約のタイミングは確認しておきましょう。
公式サイトの定期コースは、スキンケアを初めてする方や、ラインで揃えてみたいって方には、かなりオススメでお得なセットとなっています。
バルクオムのアイテムについては、下記の記事で詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください!

①多くの人が選んでいる男のスタンダードコスメ
②高品質な成分とスタイリッシュなパッケージ
③500円から始められるお得な定期コース
④23日間の全額返金保証で安心して購入可能。